Uslovi korištenja

Dobrodošli na web stranicu Impression Eyewear (u daljnjem tekstu: “Stranica”) kojom upravlja GRK Solutions d.o.o. (u daljnjem tekstu: “Mi” ili “Naša Kompanija”). Molimo vas da pažljivo pročitate Uslove korištenja prije nego što započnete korištenje naše Stranice. Korištenjem ove Stranice, prihvatate ove uslove.

Korištenje www.impressioneyewear.com i kupovina proizvoda putem Stranice podložni su ovim Uslovima korištenja i važećim zakonima Bosne i Hercegovine. Impression Eyewear je brend pod pravnim licem GRK Solutions d.o.o. sa sjedištem u Adema Alića 7, 75320 Gračanica, Bosna i Hercegovina.

GRK solutions d.o.o.
Adema Alića br. 7
Gračanica 75320, Bosna i Hercegovina
ID broj: 4210616460004

Broj računa: 3386202227102496
IBAN: BA393386202227102496
PDV Broj: Nismo u sistemu PDV-a
Šifra djelatnosti: 71.11 (Agencija za promociju (Reklamu i propagandu))

E-mail: [email protected]
Tel. +387 62374272

Društvo sa ograničenom odgovornošću registrovano u:

BOSNI I HERCEGOVINI
FEDERACIJA BOSNE I HERCEGOVINE
Kanton: TUZLA
Općinski sud u Tuzli

Broj sudskog registra: 032-0-Reg-24-001351
Datum registracije: August 30, 2024

Uslovi korištenja

Ovim uvjetima se utvrđuje postupak naručivanja, plaćanja, isporuke te reklamacija proizvoda koji su ponuđeni na ovim stranicama. Internet stranica impressioneyewear.com može se koristiti za Vašu privatnu upotrebu bez ikakvih naknada, uz poštivanje sljedećih uvjeta i pravila.

Prodavatelj je GRK Solutions d.o.o., a kupac je posjetitelj ovih stranica koji popuni elektronsku narudžbu, pošalje je prodavatelju te izvrši plaćanje putem kreditnih kartica ili pouzećem.


NARUČIVANJE

Kupac naručuje proizvod ili proizvode putem elektronskog obrasca za narudžbe.
Kupcem se smatra svaka osoba koja elektronski naruči barem jedan proizvod, popuni tražene podatke i pošalje narudžbu.
Sve cijene su izražene u konvertibilnim markama (BAM) s uključenim PDV-om. Kupac također ima mogućnost prikaza cijena u eurima (EUR).
Roba se naručuje elektronskim putem, pritiskom na određeni proizvod te spremanjem istog u košaricu.
Roba se smatra naručenom u trenutku kada kupac odabere te potvrdi način plaćanja.


PLAĆANJE

Naručeni proizvodi ili usluge plaćaju se online jednom od kreditnih kartica: Mastercard, Maestro ili Visa.


ISPORUKA

Naručeni proizvodi pakiraju se tako da tokom uobičajene manipulacije ne budu oštećeni. Prilikom preuzimanja, kupac je dužan provjeriti stanje pošiljke te u slučaju oštećenja odmah reklamirati proizvod dostavljaču (zaposleniku firme koja vrši dostavu).
Prodavatelj se odriče odgovornosti za oštećenja nastala prilikom dostave.
Ako kupac ne primi robu ili obavijest o isporuci u očekivanom roku, kupac ima pravo obavijestiti prodavatelja kako bi se poduzele potrebne radnje pronalaska pošiljke ili slanja zamjenske pošiljke.
Prodavatelj se obvezuje poslati pošiljku kupcu nakon zaprimanja potvrde o online transakciji. Pošiljka će biti poslana u roku od 5 (pet) radnih dana.
Nakon što dostavljač preuzme pošiljku, prodavatelj nije odgovoran za eventualna kašnjenja ili probleme u isporuci.

Ako kupac izabere opciju preuzimanja proizvoda putem downloada, prodavatelj će poslati linkove za preuzimanje putem elektronske pošte. Kupac može odmah pristupiti preuzimanju proizvoda.


REKLAMACIJE

Prodavatelj se obvezuje isporučiti proizvod koji je tehnički ispravan i odgovara opisu na stranici impressioneyewear.com.
Slike proizvoda na stranici ne moraju odgovarati stvarnom izgledu, te kupac ne može reklamirati ovaj segment.

U slučaju tehničke neispravnosti proizvoda, kupac je dužan podnijeti reklamaciju u roku od 4 (četiri) radna dana i vratiti proizvod uz dostavnicu. Prodavatelj će u roku od 3 (tri) radna dana poslati zamjenski proizvod bez dodatnih troškova. Povrat novca nije moguć, već isključivo zamjena proizvoda.

Prodavatelj ne odgovara za oštećenja nastala prilikom transporta.


ZAŠTITA AUTORSKIH PRAVA

Sva prava su pridržana. Kupac se obvezuje da neće neovlašteno umnožavati, distribuirati, niti koristiti proizvode prodavatelja na način koji krši autorska prava.


OPĆENITO

GRK Solutions d.o.o. zadržava pravo na izmjenu ovih uvjeta korištenja. Sve promjene će se primijeniti na korištenje stranice impressioneyewear.com.
Kupac snosi odgovornost za točnost unesenih podataka. Troškovi pristupa stranici (Internet, telefon) nisu uključeni u cijenu proizvoda i snosi ih kupac.

Prodavatelj ne garantuje da će usluge stranice u potpunosti zadovoljiti potrebe kupca. U slučaju problema, kupac se može obratiti Kontakt centru putem e-maila [email protected].

Sadržaj Internet stranice www.impressioneyewear.com je vlasništvo kompanije GRK solutionsd.o.o., Adema Alića 7, 75 320 Gračanica, Bosna i Hercegovina. Upotrebom Stranice korisnici prihvataju objavljene opće uvjete poslovanja. GRK solutions d.o.o. i korisnici s općim uvjetima ugovaraju međusobne obaveze pri kupovini u Internet trgovini Impressioneyewear.com.

GRK solutions d.o.o. zadržava pravo izmjene općih uvjeta na Stranici bilo kada i bez prethodne obavijesti. Sve promjene općih uvjeta su za korisnike obavezujuće.

GRK solutions d.o.o. ne preuzima odgovornost za moguće posljedice prilikom upotrebe Stranice i njenog sadržaja.

GRK solutions d.o.o. zadržava pravo izmjene sadržaja na Internet stranici bez prethodne obavijesti i ne preuzima odgovornost od mogućih posljedica tih promjena. GRK solutions d.o.o. će nastojati prikazati najtačnije i najažurnije informacije, tako da moguće greške na Stranici, s obzirom na cijene, rokove isporuke, opise proizvoda i dr. ne isključuje i za njih ne preuzima nikakvu odgovornost.

Fotografije proizvoda su samo ilustrativne prirode, te ne moraju uvijek i u svim detaljima odgovarati stvarnim proizvodima. S obzirom na mogućnost individualnog podešavanja monitora, te razlike u percepciji boje od strane ljudskog oka i slično, ne možemo garantovati potpunu saglasnost boja naših proizvoda sa bojama kako ih korisnici vide na svom monitoru.

Posjetioci Stranice sadržaj koriste isključivo u lične i nekomercijalne svrhe. Sadržaj je autorski zaštićen. Bilo kakva druga vrsta upotrebe, kopiranje, objava ili distribucija Internet sadržaja ili njegovog dijela bez dozvole GRK solutions d.o.o. je zabranjena.

U Internet trgovini impressioneyewear.com možete se jednostavno prijaviti kao registrovani korisnik. Sadržaj Internet trgovine je dostupan i anonimnim ne korisnicima (gostima). Registrovani korisnik u postupku registracije popunjava tražene podatke. Svaki registrovani korisnik dobija svoje korisničko ime i lozinku koja je tajna. Korisnik mora biti svjestan da svojim korisničkim imenom i lozinkom može isključivo raspolagati. Svaki korisnik lično odgovara za sadržaj koji upisuje na Stranicu.

Krajnji potrošač u Internet trgovini Impressioneyewear.com je isključivo registrovani korisnik koji kupuje proizvode ili ne korisnik koji u zadnjem koraku kupovine na Stranici ispuni svoje podatke. 

Nedozvoljena ponašanja na Stranici

Vi se obavezujete da koristite Internet stranicu i sve što je dostupno na Internet stranici ili putem Internet stranice isključivo u zakonom dozvoljene svrhe i u skladu sa primjenjivim zakonima i propisima, na odgovoran način i bez nanošenja štete našem poslovnom ugledu, poslovnom ugledu sa nama povezanim pravnim licima i trećim licima.

Naročito se obavezujete da:

  • ne preuzimate, čuvate ili koristite bilo koji sadržaj koji pripada trećim licima i podliježe pravima intelektualne svojine ili pravima zaštite ličnih podataka;
  • ne sakupljate i skladištite sadržaj Internet stranice na nekom serveru ili drugom umreženom uređaju za skladištenje ili stvarate elektronsku bazu podataka tako što ćete sistematski preuzimati i skladištiti sadržinu Internet stranice;
  • ne brišete ili mijenjate bilo koji sadržaj na Internet stranici ili pokušavate da zaobiđete bezbjednost, ili ometate funkcionisanje Internet stranice ili servera na kojima se čuva;
  • ne unosite na Internet stranicu viruse, trojance, računarske crve, logičke bombe ili bilo koji drugi softver ili tehnološki štetan materijal;
  • neovlašteno ne pristupate Internet stranici, serveru na kom se nalazi ili bilo kom serveru, računaru ili bazi podataka koji su povezani sa Internet stranicom, odnosno napadate Internet stranicu putem bilo koje aktivnosti koja za cilj ima onemogućavanje ili otežavanje rada Internet stranice;
  • ne kreirate linkove ka Internet stranici sa bilo koje druge internet lokacije bez naše prethodne pisane saglasnosti, s tim da možete objaviti link ka Internet stranici na internet stranici kojom Vi upravljate, pod uslovom da link nije obmanjujući i da Vi tačno navedete njegovu destinaciju i činjenicu da Mi nismo odobrili ili podržali taj link, Vašu internet stranicu ili proizvode i usluge koje Vi nudite, i to tako da linkujete početnu stranicu naše Internet stranice (ne i da je frame-ujete ili kopirate) i pod uslovom da internet stranicapovezana tim linkom ne sadrži nikakve nezakonite, prijeteće, uvredljive, klevetničke, pornografske, opscene, vulgarne, nedolične ili nasilne sadržaje, ili sadržaje koji mogu povrijediti prava intelektualne svojine ili druga prava trećih lica;
  • ne skladištite, distribuirate ili objavljujete bilo kakav sadržaj koji je nezakonit, štetan, uvredljiv, rasistički, revizionistički, nemoralan, koji podstiče mržnju, ili koji može predstavljati napad na privatnost ili povredu ljudskih prava trećih lica, naročito prava intelektualne svojine ili prava na privatnost trećih lica;
  • ne kreirate lažne ili obmanjujuće narudžbe, a ako se može razumno procijeniti da je izvršena narudžba ove vrste, bićemo ovlašteni da je otkažemo i obavijestimo nadležne organe.

Svako pravo koje Vam je odobreno u skladu sa ovim Opštim uslovima prestaće da važi u slučaju da prekršite bilo koju od ovih odredbi.

Kako kupovati

  1. Odabir proizvoda: Registrujte se ili unesite osnovne informacije (email, ime, telefon i adresu) za završetak kupovine.
  2. Košarica: Kliknite na ikonu košarice kako biste pregledali, dodali ili uklonili proizvode.
  3. Plaćanje: Plaćanje se može izvršiti gotovinom ili karticom. Online plaćanja koriste SSL enkripciju za zaštitu ličnih podataka, a transakcije karticom prikazuju se u lokalnoj valuti (BAM).
  4. Završetak narudžbe: Nakon potvrde narudžbe, prikazuje se poruka o uspješnom procesu, a potvrda će biti poslana na registriranu email adresu.

Isprobavanje kod kuće

Naša opcija “Isprobajte kod kuće” omogućava vam da isprobate do 3 para naočala u udobnosti vlastitog doma. Evo kako funkcioniše:

  • Odabir: Odaberite 3 para naočala online.
  • Depozit: Platite depozit u visini cijene najskupljeg para.
  • Dostava: Naočale će biti dostavljene u roku od 5 radnih dana.
  • Probni period: Imate 7 dana za isprobavanje naočala.
  • Povrat: Nakon isteka probnog perioda, vratite naočale koristeći unaprijed plaćenu povratnu uslugu.

Dostupnost proizvoda

Narudžbe zavise od dostupnosti proizvoda. U slučaju problema s dostupnošću, možemo predložiti alternative jednake ili bolje kvalitete.


Pravo na obradu narudžbe

Zadržavamo pravo uklanjanja proizvoda, izmjene sadržaja na web stranici i odbijanja narudžbi čak i nakon slanja potvrde narudžbe. Nismo odgovorni za nedostupnost proizvoda ili nemogućnost ispunjenja narudžbi nakon potvrde.

 
 



Shopping Cart
Scroll to Top